Datenschutzerklärung —
klar und ohne Kleingedrucktes

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Orange Bonuses Blumenatelier, Inhaberin Lena Brandt, Am Beilstück 38, 44225 Dortmund-Hombruch. Du erreichst uns unter +49 30 44710295 oder orangebonuses@gmail.com.

Ein externer Datenschutzbeauftragter ist für uns nicht erforderlich — dafür sind wir zu klein. Datenschutzfragen klärt direkt die Inhaberin.

2. Welche Daten wir erheben

Beim Besuch der Website fallen technische Logdaten an (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt), die unser Hoster zur Auslieferung der Seiten braucht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am stabilen Betrieb.

Nutzt du das Kontaktformular oder bestellst einen Strauß, verarbeiten wir die Angaben, die du selbst machst: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Anlass-Details. Das läuft auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen.

3. Wofür wir die Daten nutzen

• Beantwortung deiner Anfrage und Abwicklung von Bestellungen
• Lieferung von Sträußen an die genannte Adresse
• Rechnungsstellung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Koordination mit Bestattungshäusern, wenn du das wünschst

Weitergabe an Dritte gibt es nur dort, wo es für die Erfüllung nötig ist — etwa an den Lieferfahrer (Adresse) oder das Bestattungshaus (Anlass). Eine Übermittlung außerhalb der EU findet nicht statt.

4. Cookies und Einbindungen

Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. für deine Cookie-Auswahl) und binden auf der Kontaktseite eine Google-Maps-Karte ein. Beim Laden der Karte werden Daten an Google übertragen — Details dazu stehen in der Cookie-Richtlinie. Werbenetzwerke oder Social-Media-Tracker nutzen wir nicht.

5. Speicherdauer

Anfragedaten löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Pflichten mehr greifen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend der steuer- und handelsrechtlichen Fristen auf — in Deutschland sind das in der Regel 10 Jahre für Buchungsbelege.

6. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde — für NRW die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Eine kurze Mail an orangebonuses@gmail.com reicht — wir kümmern uns innerhalb der gesetzlichen Frist.

7. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren — Blumen bestellen dürfen bei uns auch Jüngere, aber eben nur bar im Laden.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich etwas an unseren Prozessen oder an der Rechtslage ändert, aktualisieren wir diese Seite. Der Stand steht oben im Datum — es lohnt sich nicht, sie auswendig zu lernen, aber schadet auch nicht, ab und zu reinzuschauen.