AGB —
die Regeln unserer Bestellung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei Orange Bonuses — geschrieben, damit man sie versteht. Wer einen Strauß bei uns bestellt, akzeptiert diese Punkte; alles Wichtige steht in einfachem Deutsch.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen bei der Orange Bonuses Blumenatelier, Am Beilstück 38, 44225 Dortmund-Hombruch — egal ob im Laden, telefonisch oder über das Formular auf dieser Website.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote auf der Website sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung bestätigen — schriftlich oder durch die Lieferung selbst. Bei Braut-, Trauer- und Eventaufträgen gilt der Festpreis aus dem schriftlichen Angebot.
3. Naturprodukt Blumen
Blumen sind ein Naturprodukt: Sorten, Farbnuancen und Öffnungsgrad können vom gezeigten Bild abweichen. Wir behalten uns vor, einzelne Sorten durch gleichwertige zu ersetzen, wenn sie am Markt nicht in der nötigen Qualität stehen — Stil und Gesamteindruck bleiben erhalten.
4. Lieferung
Wir liefern in Dortmund und Umgebung mit eigenem Fahrer. Same-Day-Lieferung gilt bei Bestelleingang bis 14 Uhr. Kann der Empfänger nicht angetroffen werden, versuchen wir es telefonisch und liefern gegebenenfalls ein zweites Mal ohne Aufpreis — danach Abholung im Laden.
5. Preise und Zahlung
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, Firmenkonditionen netto. Zahlung per Überweisung, Karte im Laden oder auf Rechnung bei Firmenkunden — Zahlungsziel 14 Tage.
6. Gewährleistung und Frischegarantie
Hält ein Strauß bei normaler Pflege nicht mindestens sieben Tage, binden wir neu oder erstatten den Preis. Dafür brauchen wir ein Foto und den Hinweis, wie er gepflegt wurde — mehr bürokratisch machen wir das nicht.
7. Widerruf und Stornierung
Einzelheiten zum Widerrufsrecht stehen in der Widerrufsbelehrung. Kurz: Verderbliche Waren sind vom Widerruf ausgenommen, Individualarbeiten (Brautstrauß, Eventkonzept) können bis 14 Tage vor Termin kostenfrei storniert werden.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Dortmund, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Fragen zu den AGB?
Juristisch sauber heißt nicht unverständlich — wenn ein Punkt unklar bleibt, erklären wir ihn dir gern am Telefon oder per Mail.
Diese AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen, soweit nicht anders vermerkt. Stand: November 2026.